Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, eurasiadigital.com adresli internet sitesinden ("Site") verilen siparişlere ilişkin ön bilgilendirmeyi ve mesafeli satış sözleşmesini birlikte içerir. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu metni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar

Satıcı

Unvan / ad soyad: Murat Tosmak

Adres: 18. Kat. Kule 2 Mecidiyeköy-şişli -istanbul

Vergi dairesi ve numarası: Şişli

Telefon: 0546 546 50 00

E-posta: info@eurasiadigital.com

Alıcı

Sipariş formunda adı, soyadı ve iletişim bilgileri yer alan kişi.

2. Konu

Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün ya da hizmetin satışı ve teslimi / ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve hizmet bilgileri

Sipariş edilen ürün ya da hizmetin adı, kapsamı, adedi ve satış fiyatı; ilgili ürün sayfasında ve sipariş tamamlandığında oluşturulan sipariş sayfasında gösterilir. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Sitede sunulanlar ağırlıklı olarak hizmet (ör. web tasarım, reklam yönetimi, danışmanlık) ve elektronik ortamda teslim edilen içerik (ör. yazılı rapor, tasarım dosyası) niteliğindedir.

4. Fiyat ve ödeme

Sitede gösterilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe tüm vergiler dahil satış fiyatıdır.
Reklam hizmetlerinde reklam bütçesi (reklam platformlarına ödenen tutar) ile alan adı, hosting, yazılım aboneliği gibi üçüncü taraf giderleri, ürün sayfasında açıkça belirtilmedikçe fiyata dahil değildir.
Ödeme, kredi / banka kartıyla ya da banka havalesi / EFT ile yapılır. Kartla ödemeler, ödeme hizmet sağlayıcısı Shopinext'in 3D Secure güvenli ödeme sayfasında alınır; kart bilgileri Satıcı ile paylaşılmaz. Havale / EFT seçildiğinde hesap bilgileri ve sipariş kodu, sipariş tamamlandığında ekranda gösterilir ve e-posta ile iletilir.
Sipariş, kartla ödemelerde ödemenin onaylanmasıyla, havale / EFT ödemelerinde ödemenin Satıcı hesabına ulaşmasıyla kesinleşir. Sipariş sayfasında belirtilen süre içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilebilir.

5. Teslimat ve ifa

Hizmetler: Ödemenin onaylanmasının ardından Satıcı, Alıcı ile iletişime geçerek hizmetin planlamasını yapar. Hizmetin süresi ve teslim takvimi ürün sayfasında ya da taraflar arasındaki yazışmada belirtilir.
Elektronik ortamda teslim edilen içerikler: Rapor, tasarım dosyası ve benzeri içerikler Alıcı'nın e-posta adresine ya da taraflarca kararlaştırılan kanala iletilir.
Fiziksel ürünler: Ödeme onayından sonra kargoya verilir ve en geç 30 gün içinde teslim edilir.

Ayrıntılar için Teslimat ve Hizmet Koşulları sayfasına bakınız.

6. Cayma hakkı

Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı; hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu günden, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malı teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi, bu süre içinde info@eurasiadigital.com adresine e-posta ile ya da Satıcı'nın yukarıdaki adresine yazılı olarak yapılabilir. Bildirimde sipariş kodunun belirtilmesi yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tahsil ettiği tutarı ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak iade eder: kartla ödemelerde aynı karta, havale / EFT ödemelerinde Alıcı'nın ödeme yaptığı hesaba.

7. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aksi kararlaştırılmadıkça, aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
Tüketicinin istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.

Alıcı, 14 günlük süre dolmadan hizmetin ifasına başlanmasını talep etmesi ya da buna onay vermesi hâlinde, ifasına başlanan hizmet bakımından cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder. İfasına henüz başlanmamış siparişlerde iptal ve iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.

8. Satıcının ifa edememesi

Satıcı, sipariş konusu ürün ya da hizmetin ifasının imkânsız hâle geldiğini öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde durumu Alıcı'ya bildirir ve tahsil ettiği tutarı bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

9. Tüketici olmayan alıcılar

Ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden alıcılar bakımından tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz. Bu durumda taraflar arasındaki ilişkiye; sipariş kapsamı, taraflarca yazılı olarak kararlaştırılan koşullar ve genel hükümler uygulanır.

10. Kişisel veriler

Sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç ve kapsamda işlenir.

11. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı'nın yerleşim yerinin bulunduğu ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte elektronik ortamda kurulmuş olur.